Topacki™ vous accompagne pour améliorer votre référencement local…

97% des consommateurs recherchent des entreprises locales en ligne (source Google 2012). En étant présent localement sur Google, vous aidez les internautes à trouver votre établissement, à l'évaluer et à le recommander à d'autres. Et cela vous permettra de connaître l'avis de vos clients et de réagir à leurs commentaires. Augmentez votre visibilité grâce à Google+ Local, Google Adresses et Google Maps, les plates-formes locales de Google.

Si vous souhaitez améliorer votre présence en ligne grâce au référencement local, ce pack s’adresse tout particulièrement à vous. En effet, le Pack Zoom by Topacki™ vous permettra de mettre en relation les internautes avec votre établissement, aussi bien sur Internet que dans le monde réel.

Notre prestation comprend :

• Création d'un compte Google+ et optimisation du profil de votre compte.
• Création de la fiche optimisée de votre établissement sur Google Adresses.
• Positionnement de votre établissement sur les résultats locaux de Google qui s’affichent pour les recherches géolocalisées (5 mots clés ciblés localement).
• Suivi régulier du positionnement (conseils et actions correctrices si nécessaire).
• Ajout de photos (jusqu'à 10) et de vidéos jusqu'à 5 (photos et vidéos fournies par vos soins).
• Création d'une Google Maps géolocalisant votre entreprise. Nous vous expliquons comment intégrer votre Google Maps dans une page de votre site.
• Intégration du badge WidgetPlus sur votre site internet (ce code permet de faire la promotion de votre profil Google+ sur votre site ou votre blog) :
  – Vous possédez un site Topacki™ : nous nous occupons de l'intégration de ce badge.
  – Vous ne possédez pas de site Topacki™ : nous vous communiquons les codes à intégrer. Nous pouvons également nous en occuper (sur devis).

En octobre 2012, la société Chitika publie une étude qui révèle que 28,81% des requêtes sont locales sur Bing, 24,24% sur Google et 25,28% sur Yahoo !. Toujours selon cette étude, 5,21% des requêtes locales sont mobiles sur Bing, 16,37% sur Google et 15,95% sur Yahoo !.

Qu’est-ce que Google+ Local

Google+ Local est le nouveau service de Google qui aide les internautes à découvrir, noter, commenter et partager les adresses d'établissements comme les restaurants, hôtels, librairies, boutiques, cinémas, musées, théâtres…

Une information locale intégrée sur l’ensemble de Google

Depuis l’onglet “Local” situé dans la barre latérale de gauche sur Google+, vous pouvez rechercher un endroit spécifique ou en trouver un qui convient à votre humeur. Si vous cliquez sur un restaurant ou un musée, par exemple, vous serez dirigé vers une page Google+ locale qui comprend des photos, les scores et informations Zagat relatifs au lieu, les notes et critiques des personnes que vous connaissez, et d’autres renseignements utiles comme l’adresse et les horaires d’ouverture.

Google+ Local est aussi intégré dans d’autres produits que vous utilisez quotidiennement. Si vous recherchez un endroit dans le moteur de recherche ou sur Google Maps, vous obtiendrez des résultats tout aussi complets. Vous pouvez aussi l’utiliser où que vous soyez, avec Google Maps pour Mobile.

Désormais, les internautes disposent d'un outil fiable pour prendre de meilleures décisions grâce à Zagat…

Les avis en ligne des internautes ne peuvent plus être ignorés : 

• 85% des clients recherchent de l’information sur Internet avant l’achat.¹
• 73% des internautes sont influencés par les avis en ligne.²
• 68% des Internautes préparant leur voyage lisent les commentaires déposés et 39% sont réellement influencés par ces commentaires.³
• 62% des Internautes ayant déposé des contenus en ligne ont exprimé des opinions positives; 4% des opinions négatives montrant leur insatisfaction et 34% les deux à la fois, positives et négatives.⁴

Depuis que Zagat a rejoint la famille Google, les internautes bénéficient d’informations locales toujours plus pertinentes. Depuis plus de trente ans, Zagat propose des critiques sur des dizaines de milliers d’adresses. Ces évaluations reposent toutes sur les contributions et les avis d’utilisateurs. Les scores et les critiques de Zagat sont désormais mis en avant sur les pages Google+ Local. Désormais, chaque adresse présente sur Google+ Local est notée sur une échelle de 30 points, avec différents critères qualité. Ainsi, un restaurant qui propose d’excellents plats mais dont le décor laisse à désirer pourrait avoir 4 étoiles tous critères confondus. Mais sur Zagat, vous pouvez voir que ce restaurant a obtenu 25 pour sa cuisine et 9 pour son décor : facile d'en déduire que ce n'est peut-être pas l'adresse idéale pour un premier rendez-vous !

Plus que jamais, soyez vigilant… Surveillez votre e-reputation !

1. Étude Benchmark Group – Septembre 2010 – 2. Étude Guy Raffour – Septembre 2010 – 3. Étude Guy Raffour – Septembre 2010 – 4. Étude Guy Raffour – Septembre 2010.

Pourquoi référencer son établissement sur Google+ Local ?

Depuis quelques temps déjà, Google propose des résultats géolocalisés, ou résultats de proximité. Concrètement, ces résultats de recherche dépendent de l’endroit à partir duquel vous effectuez votre recherche… ou, plus précisément, de la localisation du serveur de votre fournisseur d'accès internet (FAI). Imaginons que vous recherchiez un coiffeur, vous n'avez plus besoin de requêter « coiffeur + ville » puisque Google va automatiquement vous afficher la liste des coiffeurs à proximité du lieu de votre connection*. Mais pour apparaître en bonne position dans la liste de ces nouveaux résultats, encore faut-il avoir sa fiche d'entreprise locale Google Adresses !

Depuis peu, Google a choisi d’intégrer ses pages Google Adresses à Google+ en ajoutant un onglet « local ». Les internautes peuvent désormais donner leur avis sur votre établissement, s’y « checker » et le recommander.

* Remarque : Cette fonctionnalité n’est activée que pour certains types de recherche qui sont « géolocalisables ». Signalons également qu'il est bien souvent indispensable d'affiner le lieu de recherche, car le serveur de votre FAI n’est pas toujours à proximité de votre domicile.